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Información Corporativa - Banco General Panamá

Banco General, S.A. fue fundado en 1955 como el primer banco privado de capital panameño. Actualmente ofrecemos a nuestros clientes una amplia infraestructura de productos y servicios con más de 74 sucursales, más de 600 cajeros automáticos a nivel nacional, atención por teléfono y chat, y una plataforma digital de primer nivel. Contamos también con un banco en Costa Rica con 8 sucursales y oficinas de representación en Guatemala, El Salvador, Colombia y Perú. Más de 5,000 colaboradores componen la fuerza laboral del Banco, quienes atienden a más de 1.8 millones de clientes desde diversos canales de atención.

Banco General fue el primer banco panameño en obtener Grado de Inversión Internacional de las agencias Fitch Ratings y Standard and Poor’s en 1997, calificación que mantenemos sin interrupción hasta la fecha. También contamos con Grado de Inversión de la agencia Moody’s desde 2017.

Nuestras subsidiarias ofrecen servicios relacionados que incluyen seguros y reaseguros, casa de valores, y administración de fondos de pensión y cesantía, entre otros. La empresa tenedora del 100% de las acciones de Banco General y Subsidiarias, S.A. es Grupo Financiero BG, S.A., empresa pública que se cotiza en la Bolsa Latinoamericana de Valores (Latinex).

Desde hace más de 70 años, Banco General ha llevado a cabo sus operaciones con una férrea disciplina financiera, una cultura corporativa basada en valores, y un compromiso de servir con excelencia al cliente y a la comunidad. Estos son los preceptos que definen nuestro éxito y trayectoria.

Overseas Capital Markets, 
Inc y Subsidiarias
Banca internacional y reaseguros

General de Seguros, S.A.
Seguros y reaseguros

BG Valores, S.A.
Casa de Valores

Vale General, S.A.
Administración de vales alimenticios

BG Trust, Inc.
Administración de fideicomisos

Profuturo, Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantía, S.A.
Administración de fondos de pernsiones y cesantías

Yappy, S.A.
Transferencia de dinero y pagos

Banco General (Costa Rica), S.A.
Banco universal

Desde su fundación en 1955, Banco General ha tenido la visión de crear valor para la sociedad junto a todos sus grupos de interés, haciendo negocios de forma responsable y transparente, y siempre con la misión de apoyar a la comunidad. El eslogan “sus buenos vecinos” fue añadido a las comunicaciones de la organización en la década de 1970, cuando inició la apertura de sucursales en barrios residenciales, como una forma de expresar la filosofía de solidaridad que siempre ha caracterizado al Banco.

En 1996 creamos la Fundación Sus Buenos Vecinos, brazo ejecutor de la labor social de Banco General, que hoy día trabaja en alianza con más de 150 ONG en todo Panamá.

En 2001 fuimos la primera empresa panameña en firmar el Pacto Global de las Naciones Unidas, comprometiéndonos con sus 10 principios y creamos el programa de voluntariado corporativo Vecinos en Acción, que hoy cuenta con la participación del 70% del personal del Banco.

En 2019 firmamos los Principios de Banca Responsable y continuamos trabajando por alcanzar nuestros objetivos, detallados en nuestra sección de Banca Responsable.

Francisco Ernesto Sierra Fábrega
Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General

Nacionalidad: Panameña
Fecha de Nacimiento: 10 de septiembre de 1964
Dirección Comercial: Torre Banco General, piso E2
Apartado: 0816-00843, Panamá, República de Panamá

Graduado en Administración de Empresas de la Universidad de Georgetown, Washington, D.C. E.E.U.U. y de maestría en Administración de Empresas de la Universidad de Texas, Austin, Texas, E.E.U.U. Actualmente es Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General de Banco General, Presidente de la Junta Directiva de BG Valores, S. A. y ProFuturo – Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantía, S. A. y Director de Banco General, S.A., Fondo General de Inversiones, Vale General, S.A., BG Investment Co., Inc., Banco General Costa Rica, S. A., Promarina, S. A. y de General de Seguros, S.A. Fue asesor de la Comisión de Grado de Inversión de la República de Panamá (julio 2009- agosto 2011) y de la Comisión Asesora del Fondo Soberano de la República de Panamá (2012). Fue Director de la Autoridad del Canal de Panamá (2016-2025). Fue Ministro Consejero del Presidente de la República de Panamá (Ad honorem) y Miembro del Consejo de Relaciones Exteriores, con jerarquía de Embajador Extraordinario y Plenipotenciario (Ad honorem) (2015-2019).

Federico Albert Garaizabal
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Internacional

Nacionalidad: Española
Fecha de Nacimiento: 19 noviembre 1966
Domicilio Comercial: Torre Banco General, piso 18
Apartado: 0816-00843, Panamá, República de Panamá
Email: juntadirectiva@bgeneral.com

Graduado en Ciencias Empresariales del Colegio Universitario de Estudios Financieros (CUNEF), en Madrid, España. Ex Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General de Corporación Banex en Costa Rica, Ex Vicepresidente de Finanzas de Pribanco (Primer Banco de Ahorros), Ex Vicepresidente de Banca de Inversión en Banistmo, Ex Tesorero de la Asociación Bancaria de Costa Rica (2002-2005), Ex Director de la Bolsa de Valores de Panamá (2001-2004 y 2008-2017), Ex Director de Compañía de Distribución Eléctrica Noreste y Ex Director de Latinex Holdings, Inc. (2011-2017).

Makelín Arias Boyd
Vicepresidente Ejecutiva de Capital Humano y Servicios Corporativos

Nacionalidad: Panameña
Fecha de Nacimiento: 29 de marzo de 1965
Dirección Comercial: Centro Operativo Banco General, Urbanización Metro Park, Ciudad Radial.
Apartado: 0816-00843, Panamá, República de Panamá
Email: juntadirectiva@bgeneral.com

Graduada en Economía y Finanzas de Boston College, Massachusetts, E.E.U.U. Ex Gerente de Copa Courier, Ex Gerente de Compras y ex Directora de Recursos Humanos de Copa Airlines. Ex Vicepresidente Asistente de Proyectos y Procesos y Ex Vicepresidente de Recursos Humanos y Administración de Banco Continental de Panamá, S. A.

Felipe Edgardo Motta Vallarino
Vicepresidente Ejecutivo de Banca de Consumo

Nacionalidad: Panameña
Fecha de Nacimiento: 28 de septiembre 1963
Dirección Comercial: Centro Operativo Banco General, Urbanización Metro Park, Ciudad Radial.
Apartado: 0816-00843, Panamá, República de Panamá

Graduado en Administración de Empresas de la Universidad Drake, Iowa, E.E.U.U. y Programa de Alta Gerencia en INCAE, Costa Rica. Ex Director del Instituto de Investigaciones Científicas y Servicios de Alta Tecnología – INDICASAT, ex Director de la Cámara de Comercio de Panamá, ex Presidente de la Junta Directiva de Telered, ex miembro del Club Activo 20-30 de Panamá, ex Presidente de la Teletón 20-30 (1998). Actualmente es Director de General de Seguros, Vale General, Financial Warehousing of Latin America (FWLA), First Data Central America & Caribbean, y miembro del Latin America and Caribbean Senior Client Council de Visa International.

Enrique Julio Sosa Fernández
Vicepresidente Ejecutivo de Banca Empresarial

Nacionalidad: Panameña
Fecha de Nacimiento: 15 de febrero de 1968
Dirección Comercial: Torre Banco General – Piso E2
Apartado: 0816-00843, Panamá, República de Panamá
Email: juntadirectiva@bgeneral.com

Graduado en Administración de Empresas de American University, Washington D. C., E.E.U.U., y Maestría en Administración Financiera de Catholic University of America Washington D. C., E.E.U.U. Ex Vicepresidente de Crédito Comercial y Ex Vicepresidente de Banca Corporativa de Banco General, S.A. Fue Subgerente de Sucursal y Oficial de Crédito del Banco Comercial de Panamá.

Eduardo Antonio Domínguez Osorio
Vicepresidente Ejecutivo de Finanzas y Operaciones

Nacionalidad: Panameña
Fecha de Nacimiento: 10 de junio de 1973
Dirección Comercial: Torre Banco General, piso E2
Apartado: 0816-00843, Panamá, República de Panamá

Graduado en Ingeniería Industrial Administrativa en la Universidad Santa María la Antigua, en Panamá, República de Panamá, y Maestría en Administración de Empresas (MBA) en la Universidad de Notre Dame, South Bend, Indiana E.E.U.U. Fue Vicepresidente de Operaciones Financieras, Planificación y Finanzas de Banco General; fue Director y Presidente de la Central Latinoamericana de Valores (LATINCLEAR) y Director de Latinex Holdings; y fue Presidente de la Comisión de Usuarios Swift de Panamá.

Michelle Núñez Olivares
Vicepresidente Ejecutiva y Gerente General de BG Valores

Nacionalidad: Panameña
Fecha de Nacimiento: 14 de octubre de 1973
Dirección Comercial: Plaza Banco General, piso M
Apartado: 0816-00843, Panamá, República de Panamá

Graduada en Ingeniería Industrial de la Universidad de Purdue, West Lafayette, Indiana, E.E.U.U. y maestría en Administración de Empresas en la Universidad de Louisville, Kentucky, E.E.U.U. Actualmente es Gerente General de BG Valores, Presidenta de la Junta Directiva de Fondo General de Inversiones, Fondo General de Retorno Total y Directora de Yappy, S.A., y Petróleos Delta, S.A. Fue directora de BG Valores, S.A., Central Latinoamericana de Valores (LATINCLEAR), Latinex Holding, S.A. y Empresa de Transmisión Eléctrica, S.A. (ETESA).

Dayra de Saval
Operaciones

Delly de Yinh
Desarrollo de Productos

Eduardo De Oliveira
Riesgo Corporativo

Eliseo Sánchez-Lucca
Banca Internacional

Gary Chong Hon
Banca de Inversión y Fideicomisos

Ginny de Hoyos
Mercadeo e Imagen Corporativa

Giselle de Brostella
Canales Tradicionales

Graciela de Chen
Soporte Financiero

Jean Paul Clement
Tesorería e Inversiones

José Alberto Humbert
Segmentos de Negocio

Leonidas Anzola
Tecnología de la Información

María Isabel Poveda
Auditoría Corporativa

Nicole Richa
Banca Corporativa e Interinos

Raúl Guizado
Cumplimiento y Seguridad Corporativa

Ricardo Moreno
Canales Alternos y Ventas

Roberto Ureña
Banca Comercial

Rosa María de Cassino
Administración

Abdiel Salas
Recuperación de Cartera de Consumo

Aixa Medina
Capital Humano – Asesoría y Relaciones Internas

Alberto Méndez
Banca Corporativa – Cuentas Corporativas

Alejandro Ortega
Banca de Inversión – Negocios

Alma Pinilla
Tesorería e Inversiones – Administración, Riesgo y Control de la Tesorería

Aminta Saldaña
Fundación Sus Buenos Vecinos

Ana Cristina Rubinoff
Cumplimiento – Normativo y Analítico

Ana María Bonilla
Asesoría Legal

Ana Melissa Azcárraga
Banca Corporativa – Cuentas Corporativas

Anabel Lay
Auditoría Corporativa

Analisa Alfaro de Castro
Banca Corporativa – Interinos

Angel Hoo
Contabilidad Corporativa

Arianna Calvo
Transformación Digital – Canales Digitales

Bettina De Castro
Administración

Carmen Arosemena
Desarrollo de Productos – Préstamos

Claudia Escobar de Porcell
Segmentos de Negocio

Claudia Martínez
Transformación Digital – Productos Digitales

David Roquebert
Mercadeo  – Operativa Digital y Eventos Corporativos

Desmond Alvarado
Tesorería e Inversiones – Crédito y Liquidez

Eddy Fortoul
Ciberseguridad y Prevención de Fraude

Edita Pérez Broce
Cumplimiento – Monitoreo

Eduardo Terán
Centro de Analítica

Eneida Rampola
Capital Humano – Compensación y Soporte

Federico Antonio Humbert R.
Desarrollo de Productos – Centro de Tarjetas

Florentino Wong Chial
Riesgo de Crédito Consumo

Francisco Martin
Tecnología de la Información – Arquitectura y Asesoría Tecnológica

Greta Arjona
Banca Comercial – Banca de Empresas

Guillermo Inchausti
Tecnología de la Información – Infraestructura Tecnológica

Hugo Villalobos
Cumplimiento – Normativo y Subsidiarias

Jacqueline De Roux
Banca Corporativa – Interinos

Jacqueline Souter
Mercadeo – Comunicaciones Corporativas y Desarrollo Social

Janina Chen
Soporte Financiero

Jorge Sandoval
Seguridad

José C. Victoria
Planificación

José Luis Carrillo
Gestión Integral de Riesgo

José Manuel Grimaldo
Banca Comercial

Juan José Lam
Tecnología de la Información

Karim Young
Banca Corporativa – Cuentas Corporativas y Zona Libre

Karin Stahl
Banca de Consumo – Ventas y Telemercadeo

Laura Rodríguez
Operaciones – Gestión Documental y Servicios

Leonardo Varela
Tecnología de la Información – Transformación Digital

Lourdes Henríquez
Banca de Consumo – Trámite y Crédito de Consumo

Lourdes Valdivieso
Operaciones – Crédito Empresarial y Consumo

Malena Sánchez Galán
Operaciones – Administración del Efectivo

María Antonietta Cassino
Capital Humano – Formación y Desarrollo

María Fernanda Langman
Tesorería e Inversiones – Instituciones Financieras y ALCO

María Gabriela Sierra
Operaciones – Operaciones Internacionales y  Bancas de Relación

María Nela Casado
Banca de Consumo – Atención a Clientes

Maritza Vallarino
Banca Internacional

Marta Olivo
Operaciones – Administración de Cartera

Mary Julia Rodríguez
Riesgo Operativo

Maureen Richa
Gerencia General

Melissa de García de Paredes
Mercadeo

Mercedes Boyd
Operaciones – Tarjetas, Cheques y ACH

Michelle Pich
Banca Preferencial

Michelle Ramsauer
Arquitectura e Ingeniería

Miguel Ángel Silva
Tecnología de la Información – Gestión y Control

Nora Malca
Tecnología de la Información

Ramón Suazo
Tecnología de la Información – Transformación Digital

Raúl Orillac
Finanzas

Raúl Preciado
Riesgo de Crédito Internacional, Ambiental, Social y de Reputación

Ricardo De La Espriella
Riesgo de Crédito Empresarial Local

Ricardo Porcell
Banca Comercial

Roger Córdoba
Transformación Digital – Costa Rica e Interfases

Rosa de Quijada
Planificación – Gestión de Información Gerencial

Rosa Rodríguez
Planificación – Transformación y Robótica

Stavros Costarangos
PST Empresarial

Sue Lin Mann
Transformación Digital – Subsidiarias

Valerie Voloj
Banca de Inversión y Fideicomisos – Administración

Yairy Chan
Análisis de Crédito Empresarial

Yessamine Afre
Ventas Digitales

Yoel Chávez
Banca Comercial

Yohara Salinas
Tecnología de la Información – Transformación Digital

Michelle Nuñez
Vicepresidente Ejecutiva y Gerente General

Vicepresidentes

Carlos Samaniego
Negocios

Camilo Soto
Negocios – Internacional

María de los Ángeles de De Obaldía
Negocios – Internacional

Anabella de Lince
Negocios – Local

Carlos Henríquez
Negocio – Local

Gina de Bruno
Negocio – Local

Manuel Alemán
Negocios – Local

Gabriel Fernández
Negocios – Internacional

Gabriel Fernández
Negocios – Local

Roberto Eduardo Arango
Transformación y Data

Rocío Narbona
Gestión y Soporte a Negocios

Roberto Alfaro
Vicepresidente y Gerente General

Raúl García de Paredes

Vicepresidente y Gerente General

Vicepresidentes
Jorge Mesa
Negocios

Janette Heras
Director Comercial

Yolianna Alfaro
Director Comercial

Juan Raúl Humbert A.

Presidente

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Juan Raúl Humbert Arias
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 29 de junio de 1963
Dirección Comercial: Banco General, S.A. Torre Banco General, piso E2 Ave. Aquilino de la Guardia Panamá, República de Panamá
Dirección Postal: Apartado 0816-00843, Panamá, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

1986 University of Notre Dame, South Bend, IN
Administración de Empresas (B.B.A.)
1989 University of Texas, Austin, TX
Maestría en Administración de Empresas (M.B.A.)

1989 – 2001 Administraciones Generales y Corporativas
Banco General (Overseas), Inc.
Tesorero
2001 al 2017 Banco General, S.A.
Vicepresidente Ejecutivo de Negocios
2018 al 2023 Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General

Presidente:
2013 al presente Promarina, S.A.
Inversiones Pleamar, S.A.
2014 al presente Vale General, S.A.
2021 al presente Yappy, S.A.

Vicepresidente – Junta Directiva:
2016 al presente General de Seguros, S.A.
2017 al presente Banco General (Costa Rica), S.A.
2018 al presente Grupo Financiero BG, S.A.
Banco General, S.A.
Banco General (Overseas), Inc.
BG Trust, Inc.
2019 al presente Petróleos Delta

Secretario – Junta Directiva:
2017 al presente Banco General (Costa Rica), S.A.

Tesorero – Junta Directiva:
1993 al 2022 Finanzas Generales, S.A.
2007 al presente BG Valores, S.A.
2014 al presente ProFuturo – Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantía, S.A.
2017 al presente Pesquera Taboguilla, S.A.

Director:
Empresa General de Capital
Pesquera Taboguilla, S.A.
Inversiones Pleamar, S.A.
MHC Holdings

Juan Ramón Brenes Stanziola

Secretario

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Juan Ramón Brenes Stanziola
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 29 de junio de 1967
Dirección Comercial: MHC Holdings, Ltd. PH Canaima, piso 11 Avenida Samuel Lewis Panamá, República de Panamá
Dirección Postal: Apartado 0816-00290, Panamá, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

1989 Massachusetts University, Boston, MA
Ingeniería Mecánica
1991 Escuela de Negocio INCAE, Nicaragua
Maestría en Economía Empresarial

1991-1999 Banco Continental de Panamá
Vicepresidente Asistente de Crédito Corporativo
Vicepresidente Asistente de Tesorería
2000-2004 Multiholding Corporation
Vicepresidente de Finanzas
2005 al presente GRB Administradora
Gerente General

Presidente – Junta Directiva:
2004 al presente Caldera Energy Corporation
2008 al presente Electrogeneradora del Istmo, S.A.

2018 al presente Secretario – Junta Directiva:
Grupo Financiero BG, S.A.
Banco General, S.A.
Banco General (Overseas), Inc.

Director – Junta Directiva:
2005 al presente MHC Holdings, Ltd.
2006 al presente Inmobiliaria San Fernando, S.A.
2014 al presente Panama Power Holdings, Inc.
Melones International Oil Terminal, Inc.

Carlos Alberto Motta Fidanque

Tesorero

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Carlos Alberto Motta Fidanque
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 29 de junio de 1972
Dirección Comercial: Costa del Este-Complejo Business Park-Torre Este-Piso 6
Teléfonos: 303-7000

1995 Boston College, Boston, Massachusetts
Administración de Empresas (B.B.A.)

2000 Thunderbird School of Global Management, Phoenix, Arizona
Maestría en Administración de Empresas (M.B.A.)

2000 al 2005 Motta Internacional, S.A.
Vicepresidente Comercial

2005 al 2011 Motta Internacional S A
Vicepresidente Ejecutivo

2011 al presente Motta Internacional
Director y Miembro del Comité Ejecutivo

Director – Junta Directiva:
2017 al presente ASSA Compañía de Seguros
2017 al presente Junior Achievement Worldwide
2014 al presente Copa Holdings
2012 al presente Fundación IFF Panamá
2007 al presente Bahía Motors
2002 al presente Motco, Inc.
2000 al presente Motta Internacional, S.A.
2000 al presente Inversiones Bahía
2000 al presente Fundación Alberto Motta

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Raúl Alemán Zubieta
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 23 de febrero de 1953
Dirección Comercial: Banco General Torre Banco General, piso E2 Ave. Aquilino de la Guardia Panamá, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

Presidente – Junta Directiva:
1983 al presente Empresa General de Capital, S.A.
Petróleos Delta, S.A.
IGP Trading Corp.
Lubricantes Delta, S.A.
Servicentro Uruguay, S.A.
Propiedades Petrodelta, S.A.
2016 al presente General de Seguros, S.A.
2018 al presente Grupo Financiero BG, S.A.
Banco General, S.A.
Banco General (Costa Rica), S.A.
BG Trust, Inc.
Commercial Re Overseas, Ltd.
Overseas Capital Markets, Inc.

Director – Junta Directiva:
2007 al presente BG Valores, S.A.
2014 al presente ProFuturo – Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantía, S.A.

Ricardo Manuel Arango Jiménez

Director

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Ricardo M. Arango Jiménez
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 11 de noviembre de 1960
Dirección Comercial: Arias, Fábrega y Fábrega Edificio ARIFA, piso 10 Boulevard Oeste, Santa María Panamá, República de Panamá
Dirección Postal: Apartado 0816-01098, Panamá, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

1983 Universidad de Panamá, Panamá
Licenciado en Derecho y Ciencias Políticas

1984 Harvard University, Cambridge, MA
Maestría en Derecho

1985 Yale University, New Haven, CT
Maestría en Derecho

1985-1987 White & Case, Nueva York
Abogado
1987-al presente Arias Fábrega & Fábrega
Abogado – Socio

Director – Junta Directiva:
1999 – 2016 Bolsa de Valores de Panamá
2002 – 2006 Corporación La Prensa
2002 al presente Banco Latinoamericano de Comercio Exterior (BLADEX) (Clase E)
2006 al presente MHC Holdings, Ltd.
2006 al presente Autoridad del Canal de Panamá
2011 al presente Banco General, S.A.
Grupo Financiero BG, S.A.
2012 al presente Banco General (Overseas), Inc.

2009 al presente Miembro del Consejo Empresarial de América Latina (CEAL)

Alberto Cecilio Motta Page

Director

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Alberto Motta Page
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 2 de marzo de 1970
Dirección Comercial: Inversiones Bahía, Ltd. Complejo Business Park, Torre Este, piso 6 Costa del Este Panamá, República de Panamá
Dirección Postal: Apartado 0831-02678, Panamá, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

Universidad de Northwood, Florida, E.U.
Administración de Empresas

1993 – 2007 Motta Internacional, S.A.
Ejecutivo de Compras
2007 – 2009 Inversiones VISMAR, S.A.
Vice Presidente Ejecutivo
2009 al presente Inversiones VISMAR, S.A.
Presidente y Representante Legal

Director – Junta Directiva
2016 al presente Grupo Financiero BG, S.A.
Banco General, S.A.
2017 al presente Banco General (Overseas), Inc.
Motta International, S.A.
Bahía Motors, S.A.
Ideal Living Corporation
Guanacaste Development Corporation
Grupo ASSA, S.A.
Televisora Nacional, S.A.
Belle Blue, Inc.
Taboguillar Holding, S.A.

Luis Carlos Motta Vallarino

Director

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Luis Carlos Motta Vallarino
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 21 de mayo de 1965
Dirección Comercial: J. Cain & Co. MIT Logistics Park, Edificio No.2 Zona Libre de Colón Colón, República de Panamá
Dirección Postal: Apartado 0302-00508, Colón, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

1986 Boston College, Chestnut Hill, MA
Administración de Empresas y Mercadeo
1987 Babson College, Babson Park, MA
Maestría en Administración de Empresas (M.B.A.)
Negocios Internacionales y Emprendimiento

J. Cain & Co, Inc.
1987 – 1990 Gerente de Operaciones
1990 – 1995 Gerente de Logística y Finanzas
1995 – 2005 Gerente General
2005 al presente Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General

Presidente – Junta Directiva:
1995 al presente J. Cain & Co, Inc.

Director – Junta Directiva:
2014 al presente Grupo Financiero BG, S.A.
2014 al presente Banco General, S.A.
2015 al presente Banco General (Overseas), Inc.
Director ASSA Compañía de Seguros, S.A.
2014 al presente J. Cain Panamá Pacífico, S.A.
2015 al presente The Corporate Management & Company, Inc
2021 al presente Colón Import & Export, S.A.

Otras posiciones – Junta Directiva:
1995 al presente Vicepresidente – Logistics Services Uruguay
1995 al presente Secretario – Logistics Services Panama
2003 al presente Presidente – Logistics Services Colombia

Osvaldo Mouynés G.

Director

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Osvaldo F. Mouynés Guaragna
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 10 de enero de 1951
Dirección Comercial: Inversiones Bahía, Ltd. Complejo Business Park, Torre Este, piso 6 Urbanización Costa del Este Panamá, República de Panamá
Teléfono: 303-7000

1974 The University of Tennessee, Knoxville, TN
Administración de Negocios y Economía

1974-1990 Citibank N.A. (Panamá & Puerto Rico)
Vicepresidente de Riesgo
Oficial Senior de Crédito para Puerto Rico, América Central y el
Caribe.
1990-1998 Inversiones Bahía, Ltd.
Director de Inversiones
1998-2007 Banco Continental de Panamá, S.A.
Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General

Director – Junta Directiva
1990 al 2011 Inversiones Bahía, Ltd.
2007 al presente Grupo Financiero BG, S.A.
Banco General, S.A.
ASSA Compañía de Seguros (Panamá)
2008 al presente Banco General (Costa Rica), S.A.
2009 al presente ASSA Compañía de Seguros (Nicaragua)
Banco de Finanzas (Nicaragua)
2001 al presente Assa Tenedora, S.A. (Panamá)

Director Suplente y Asesor Financiero
1992 al presente GBM Corporation
1992 al presente Televisora Nacional, S.A.

Emanuel González Revilla Lince

Director

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Emanuel González-Revilla Lince
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 26 de noviembre de 1966
Dirección Comercial: MHC Holdings, Ltd. Torre Banistmo, piso 11 Ave. Samuel Lewis Panamá, República de Panamá
Dirección Postal: Apartado 0816-00290, Panamá, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

University of Pennsylvania, The Wharton School, Filadelfia, PA
Finanzas y Administración de Empresas (B.S.)
University of Miami, Florida
Maestría en Administración de Empresas (M.B.A.)

Cable Onda, S.A.
Vicepresidente Ejecutivo
Corporación Medcom Panamá, S.A.
Vicepresidente Ejecutivo
MHC Holdings
Vicepresidente Ejecutivo
2014 – 2019 Gobierno de la República de Panamá
Embajador de Panamá en Washington, D.C.

2007 – 2019 Commercial Re Overseas, Ltd.
2007 – 2019 BG Trust, Inc.
2007-2019 Panama Power Holdings

Director – Junta Directiva
1995 al presente Medcom Holdings
1999 al presente MCH Holdings
2005 al presente Trader Tanker Group
2007 al presente Banco General, S.A.
Banco General (Overseas), Inc.
Grupo Financiero BG, S.A.
Petróleos Delta, S.A.
General de Capital, S.A.
Empresa General de Capital, S.A.
2009 al presente Melones Oil Terminal Inc.

Francisco José Salerno Abad

Director

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Francisco José Salerno Abad
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 27 de noviembre de 1951
Dirección Comercial: Acura Edificio Acura Boulevard Costa del Este Panamá, República de Panamá
Dirección Postal: Apartado 0834-00135 Panamá, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

1977 Florida State University
Licenciatura en Ciencias Sociales
1987 University of Pennsylvania, The Wharton School, Filadelfia, PA
Administración Avanzada para Banqueros

1977 – 1981 Chase Manhattan Bank, Panamá
Gerente Asistente de Crédito
1981 – 1990 Banco Continental de Panamá, S.A.
Gerente Asistente de Crédito
Gerente de Zona Libre de Colón
Gerente de Sucursales
Gerente de Operaciones de Tesorería
1990 – 1997 Financial Holding Company
Presidente and Gerente General

Presidente
1997 al 2007 Banco Continental de Panama S.A.
1997 al presente Glasgow Financial Holdings, Inc.
1997 al presente Bahía Motors, S.A.
1997 al presente Sanae Real Estate Holding Co.
2008 al presente Sistemas Integrados de Generación, S.A.
2017 al presente Eurostone Panama, S.A.

Director
2017 al 2019 Banco General (Costa Rica), S.A.
2007 al presente Grupo Financiero BG, S.A.
Banco General, S.A.
Banco General Overseas, S.A.

Francisco Sierra

Director

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Francisco Sierra Fábrega
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 10 de septiembre de 1964
Dirección Comercial: Banco General, S.A. Torre Banco General, piso E2 Ave. Aquilino de la Guardia Panamá, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

1986 Georgetown University, Washington, D.C.
Finanzas y Banca Internacional (B.S.B.A.)
1990 University of Texas, Austin, TX
Maestría en Administración de Empresas (M.B.A.)

1990 al presente Banco General, S.A.
Vicepresidente Ejecutivo y Sub-Gerente General
Vicepresidente Ejecutivo de Finanzas
Vicepresidente
Gerente
Sub Gerente de Finanzas
2014 – 2019 Ministro Consejero del Presidente de la República de Panamá (Ad honorem)
Fue Ministro Consejero del Presidente de la República de Panamá (Ad honorem) y Miembro del Consejo de Relaciones Exteriores, con jerarquía de Embajador Extraordinario y Plenipotenciario (Ad honorem) (2015-2019).

Presidente:
2007 al presente BG Valores, S.A.
2014 al presente ProFuturo – Administradora de Fondos de Pensiones y Cesantía, S.A.

Tesorero o Secretario:
2016 al presente General de Seguros, S.A.
2018 al presente BG Investment, S.A.
2021 al presente Yappy, S.A.

Director
2004 al 2022 Finanzas Generales, S.A.
2016 al 2025 Autoridad del Canal de Panamá
Promarina, S.A.
Pleamar, S.A.
2014 al presente Vale General, S.A.
2017 al presente Banco General (Costa Rica), S.A.
2018 al presente Grupo Financiero BG, S.A.
Banco General, S.A.
Banco General (Overseas), Inc.
BG Investment Co, Inc.

Ana Lucrecia Tovar de Zarak

Directora

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Ana Lucrecia Tovar de Zarak
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 12 de septiembre de 1972
Dirección Comercial: Edificio Boulevard del Este, Oficina 504 Ave. Centenario, Costa del Este Panamá, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

1997 Universidad Santa María la Antigua, Panamá
Licenciatura en Leyes y Ciencias Políticas
1998 American University, Washington D.C.
Maestría en Ley Internacional, Ley Bancaria y Valores (M.B.A.)
2016 International Finance Corporation (IFC)
Liderazgo en Juntas Directivas

1991-1997 Alfaro, Ferrer & Ramírez
Asistente Legal

1997 Organización de Estados Americanos (OEA)
Consejera Legal

1998-2001 Fábrega, Molino & Molino
Abogada Asociada

2001-2004 Citibank Panama
Gerente Legal y de Cumplimiento

2004-2017 Fábrega Molino
Abogada – Socia

2015-2019 Banco Mundial
Centro Internacional de Arreglo de Diferencias Relativas a Inversiones (CIADI)
Árbitraje y mediación

2017-2019 Dentons Muñoz
Abogada – Socia

2019 al presente Virtu Atelier Legal
Abogada – Socia Fundadora

Presidente – Junta Directiva:
2008 – 2012 FMM Trust
2012-2019 Superintendencia del Mercado de Valores de Panamá

Directora – Junta Directiva
2014-2019 Superintendencia de Bancos de Panamá
Voces Vitales Panamá
2017 al presente Fundación Amador
2012-2017 Superintendencia del Mercadeo de Valores de Panamá
2017-2019 Superintendencia del Mercadeo de Valores de Panamá

Tatiana Fábrega de Varela

Directora

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Tatiana Fábrega de Varela
Lugar de Nacimiento: Panamá
Fecha de Nacimiento: 12 de abril de 1964
Dirección Comercial: Hacienda El Limón Calles 50 y 69 San Francisco Panamá, República de Panamá
Dirección Postal: Apartado 0816-00843, Panamá, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

1987 Universidad Tecnológica de Panamá
Ingeniería Industrial
1997 Universidad Santa María La Antigua
Maestría en Administración de Empresas
2007 Babson College
Babson Executive Education
Programa de Emprendedurismo, Innovación y Crecimiento Corporativo

1987 – 2000 Unisys Panama
(Gerente General & Sub-Gerente General)
2001- 2003 Knowledge Groupo Panama
Directora de Mercadeo y Ventas
2001–2003 Olimpiadas Especiales
Directora de Recaudación de Fondos
2004–2006 Aloe Panamá, S.A.
Directora Ejecutiva
2005 – 2006 Cartoplastic, S.A.
Sub Gerente General
2006 – 2009 Secretaría Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación
(SENACYT)
Asesora y Directora Nacional de Innovación Empresarial
2010 al presente Hacienda El Limón
Vicepresidente Ejecutiva y Gerente General

Directora Independiente
2013 al presente Banco General, S.A.
Grupo Financiero BG, S.A.
2014 al presente Banco General (Overseas), Inc.
2017 al presente Banco General (Costa Rica)

Vicepresidente – Junta Directiva
1990 Fagal, S.A.

Secretaria – Junta Directiva
1997 Magalma Holdings, S.A.
1998 Fundación Pride
2002 F. Pache y Cía. Panamá S.A.
2004 al presente Bienes Raíces V.F.
2010 al presente VF Holdings
2010 al presente Urbanizadora Costa Verde, S.A.
2013 al presente Hacienda el Limón, S.A.
2016 al presente Aconcagua Steamship Corp
2016 al presente V.F. Consultants, Corp.
2016 al presente Capital Plaza, 905, S.A.

Tesorera – Junta Directiva
2005 Cartoplastic, S.A.
2007 GS Solutions
1997 Stone Age Holdings

Síndica
2016 Fundación Ciudad del Saber

INFORMACIÓN PERSONAL
Nombre: Jaime Rivera
Lugar de Nacimiento: Guatemala
Fecha de Nacimiento: 17 de mayo de 1953
Dirección Comercial: P.H. Condesa del Mar, Apto. #20
Avenida Balboa
Panamá, República de Panamá
Dirección Postal: Apartado 0816-00843, Panamá, República de Panamá
Teléfonos: 303-7000

1976 Northwestern University, Chicago, Il
Ingeniero Eléctrico
1978 Cornell University, Ithaca, NY
Maestría en Administración de Empresas (M.B.A.)
2023 Carnegie Mellon University, Pittsburgh, PA
Certificado CERT en Supervisión de Ciberseguridad

1978 – 2002 Bank of America
Head Latin American Financial Institutions, Miami, FL
Head Latin America Corporate Office, NY
Gerente País en Sao Paulo, Brazil; Buenos Aires, Argentina y Guatemala
Gerente de División en Venezuela
Oficial Corporativo en Guatemala
2002 – 2012 Banco Latinoamericano de Comercio Exterior (BLADEX)
Gerente General
2015 – 2016 Pomelo, Inc.
Director General
2017 – 2021 Grupo Calesa, S.A.
Gerente General

Director Independiente
2012 al presente Grupo Financiero BG, S.A.
Banco General, S.A.
2014 al presente Banco General (Overseas), Inc.
2017 al presente Banco General (Costa Rica), S.A.
Unicom Puesto de Bolsa de Panama

Director
2000 – 2002 Florida International Bankers Association
2000 – 2002 Latín American Agribusiness Development Corporation
2004 – 2012 Banco Latinoamericano de Comercio Exterior
2008 – 2012 NYSE – Consejo Consultivo Internacional
2016 – 2017 Grupo Calesa, S.A.

• Standard & Poor’s
  Grado de Inversión (BBB/A-2)
  Perspectiva estable
  1997-presente
  Fecha del último reporte: 21 de abril de 2025
• Moody’s
  Grado de Inversión (Baa3/P-3)
  Perspectiva negativa
  2017-presente
  Fecha del último reporte: 27 de junio de 2025
• Fitch Ratings
  Grado de Inversión (BBB-/F3)
  Perspectiva estable
  1997 – Presente
  Fecha del último reporte: 6 de noviembre de 2024

La República de Panamá tomó la decisión de adherirse a los estándares internacionales en materia de transparencia fiscal lo que ha tenido una relevancia importante en el país en los últimos años, desde la implementación de la regulación FATCA en julio 2014, hasta enero 2017 con la implementación del Estándar Común de Reportes (CRS por sus siglas en inglés).

Como lo indica la regulación bancaria y nuestro Código de Ética y Conducta, Banco General y subsidiarias deben actuar de acuerdo a las normas y leyes nacionales e internacionales, establecidas en materia de transparencia fiscal.

Por lo tanto, hemos implementado los procedimientos adecuados para cumplir con esos lineamientos nacionales e internacionales brindando siempre el mejor servicio a nuestros clientes.

Ponemos a su disposición la siguiente documentación con el propósito de ayudarlos y orientarlos sobre los compromisos que tenemos que cumplir, ustedes como clientes y nosotros como institución financiera.

Cumplimiento con FATCA – CRS

W -8Ben E

FATCA –GIIN

Autocertificación de Entidad BG

Preguntas frecuentes sobre FATCA y CRS

En Banco General y Subsidiarias cumplimos y actuamos de acuerdo a las normas y leyes nacionales e internacionales, establecidas en materia de prevención del blanqueo de capitales y contra el financiamiento del terrorismo. Por lo tanto, hemos implementado programas para proteger a nuestros clientes y productos e impedir que ellos sean utilizados para facilitar actividades criminales.

El cumplimiento del Código de Ética y Conducta es fundamental para el desempeño de la misión en la cultura de cumplimiento. La integridad, honestidad, confidencialidad, solvencia moral, profesionalismo y actitud positiva son impulsores claves de las políticas de nuestra organización, siendo la integridad el pivote que ampara a los demás.

Buscamos preservar nuestra reputación y fortalecer una imagen corporativa intachable, comprometidos siempre con la comunidad y el desarrollo integral del país.

Conocer al cliente es nuestra principal responsabilidad como colaboradores bancarios, y en cumplimiento de ese compromiso, Banco General se adhiere a la transparencia, mediante la publicación de la documentación estándar, con el propósito de ayudar a nuestros clientes y corresponsales en el cumplimiento de las normas internacionales de “Conozca su Cliente” (Know Your Customer).

Política de Sanciones

Cuestionario KYC en español

Wolfsberg Questionnaire

USA Patriot Act

Actualizado en marzo 2025

© Banco General. Todos los derechos reservados. Calle Aquilino De La Guardia y Ave. 5TA Sur B, Edificio Torre Banco General. BANCO GENERAL, S.A. – RUC 280-134-61098 DV 2.

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