Ta članek je morda zastarel.
V angleškem članku, na katerem temelji, je prišlo do pomembnih sprememb. Dokler se te strani ne posodobi, si lahko pomagate s temle: Cannot send messages
Če sporočil ne morete pošiljati, vam ta stran ponuja niz korakov, s katerimi lahko preverite, ali je posredi katera od pogostih težav. Če imate težave s prejemanjem sporočil, si preberite Prejemanje sporočil ni mogoče.
Preverite nastavitve SMTP za odhodno e-poštoPrepričajte se, da požarni zid, protivirusna programska oprema ali vaš ponudnik internetnih storitev ne blokira vaše odhodne pošte:
Opomba: Če po posodobitvi Thunderbirda ne morete pošiljati sporočil, je pogosto vzrok v tem, da požarni zid ali protivirusna programska oprema blokira odhodno pošto zaradi tega, ker je nastavljena, da zaupa prejšnji različici Thunderbirda in nove ne prepozna kot zaupanja vredne. S seznama zaupanja vrednih ali prepoznanih programov odstranite Thunderbird in ga ročno ali ob pozivu za razrešitev tega spet dodajte.
Izbrišite geslo za SMTPPoskusite z izbrisom gesla za SMTP. Vendar tega ne storite najprej, posebno če po posodobitvi Thunderbirda ne morete pošiljati sporočil, medtem ko ste jih prej lahko. V takih primerih običajno ni nič narobe s shranjenim geslom za SMTP v Thunderbirdu (glejte zgoraj).
Ponastavite geslo za SMTPPoskusite spremeniti geslo za SMTP. To se ponavadi opravi preko obrazca 'ponastavi geslo za e-pošto' na podporni spletni strani vašega ponudnika.
Če to ne pomagaUstvarite novo zahtevo za podporo, opremite ga s posnetkom zaslona vaših nastavitev SMTP z zakritim vašim uporabniškim imenom in vključite naslednje podatke: vašega ponudnika poštnih storitev (na primer Gmail), vašega ponudnika internetnih storitev (na primer SiOL), različico požarnega zidu (če je ta nameščen), protivirusni program in različico (če je ta nameščena), operacijski sistem in različico (na primer Windows 7 ali Mac OS X Mavericks) in različico Thunderbirda (na primer Thunderbird 38.2.0). Navodila za ustvarjanje zaslonskega posnetka najdete v članku Kako ustvarim zaslonski posnetek svoje težave
Več virovTi prima sodelavci so pomagali napisati ta članek:
Postanite prostovoljecPridobivajte in delite svoje znanje z ostalimi. Odgovarjajte na vprašanja in izboljšajte bazo znanja.
RetroSearch is an open source project built by @garambo | Open a GitHub Issue
Search and Browse the WWW like it's 1997 | Search results from DuckDuckGo
HTML:
3.2
| Encoding:
UTF-8
| Version:
0.7.3