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Restaure as preferências do Firefox para solucionar e corrigir problemas

Restaurar as preferências (zoom, abas, privacidade, rede, criptografia, atualizações, configurações de download, etc.), é um dos muitos procedimentos que podem ser úteis na solução de problemas. Vamos explicar duas maneiras de fazer isso.

• Se as alterações nas configurações de preferências não são salvas ao reiniciar o Firefox, consulte Como ajustar preferências que não são salvas.

O recurso de restaurar retorna o Firefox ao estado padrão, mas salva suas informações essenciais. Esta solução não só reinicia as preferências, mas também remove outras personalizações, incluindo extensões e temas adicionados. Consulte mais informações em Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações.

1. • Clique no botão de menu , depois em e selecione .No menu , selecione . É aberta a aba Informações técnicas.
   • Na seção Informações básicas sobre o aplicativo, ao lado de Pasta do perfilPasta do perfil, clique em Abrir pastaMostrar no FinderAbrir pasta. É aberta uma janela contendo a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.
2. Clique no menu do Firefox e selecione .Clique no menu do Firefox no alto da tela e selecione .Clique no menu do Firefox e selecione .
3. Encontre e exclua o arquivo prefs.js (ou renomeie, por exemplo, para prefs.jsOLD, para manter o arquivo antigo como um backup). Se encontrar mais de um arquivo de preferências, como prefs.js.moztmp ou user.js, exclua (ou renomeie) também.
4. Agora feche a pasta de perfil e abra o Firefox.

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