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Envie relatórios de falhas de plugin para ajudar a Mozilla a melhorar o Firefox

Assim como outros navegadores e a própria Adobe, o Firefox encerrou o suporte ao Flash no final de 2020. Consulte mais informações em

.

Esse erro indica que um plugin (como o Adobe Flash) travou. Atualizar a página irá recarregar o plugin e o seu vídeo (ou outro tipo de conteúdo) será mostrado novamente. Antes de recarregar a página, você pode adicionar um comentário para explicar como isso aconteceu e enviar um relatório de travamento para a Mozilla clicando em Enviar relatório do travamento. Estes relatórios nos ajudam a melhorar o Firefox.

Um plugin é um software que exibe conteúdo da internet que o Firefox não é projetado para exibir. Isso geralmente inclui vídeo, áudio, jogos on-line e apresentações que são feitas em formatos patenteados. Plugins são criados e distribuídos pelas empresas que fazem esses formatos patenteados. Alguns plugins comuns são o Adobe Flash e Microsoft Silverlight.

É quando um aplicativo para de funcionar inesperadamente. Às vezes um plugin trava por motivos diversos e leva o Firefox junto. Para mais informações sobre travamentos no Firefox, veja Solucione travamentos do Firefox. Alguns plugins são carregados isoladamente, o que permite que o Firefox continue funcionando mesmo se um plugin travar.

Os relatórios de travamento somente incluem informações técnicas que ajudam os desenvolvedores do Firefox determinarem o que deu errado e como resolver o problema. Esses relatórios não incluem informações pessoais. As informações enviadas em um relatório são:

• a página que estava sendo visitando
• a versão do Firefox usada
• seu sistema operacional
• plugins instalados
• extensões instaladas
• e outras informações técnicas.

Essa informação está sujeita à Política de Privacidade do Firefox.

A maioria dos problemas pode ser resolvida atualizando o plugin. O nome do plugin que travou pode ser encontrado na mensagem de erro.

Veja O plugin do Adobe Flash travou - Previna-se para que não aconteça novamente.

Breakpoints podem fazer o Firefox achar que seu plugin travou. Você pode desativar a detecção de travamentos mudando o valor da preferência dom.ipc.plugins.timeoutSecs para -1. Veja mais detalhes na documentação na Mozilla Developer Network.

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