Il problema descritto nel presente articolo si applica solo ai sistemi Windows.
In Firefox 33 è presente una nuova caratteristica chiamata Off Main Thread Compositing (OMTC) che consente di caricare le pagine web in maniera più rapida. Su alcuni sistemi operativi, questa nuova caratteristica può causare la visualizzazione di una schermata nera o vuota all'avvio di Firefox o nel visitare alcuni siti web.
Mozilla ha rilasciato un aggiornamento di versione che corregge questo problema. Se è possibile avviare Firefox, leggere l'articolo Aggiornamento di Firefox per le istruzioni sull'aggiornamento. Se non è possibile avviare il programma, scaricare e installare l'ultima versione di Firefox da www.mozilla.org utilizzando Internet Explorer o un altro browser.
Alternativamente, è possibile utilizzare la seguente procedura:
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