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Problemi con l'attivazione o il ripristino dell'abbonamento Pocket Premium

Si è appena acquistato un abbonamento Pocket Premium, ma si riceve un errore di attivazione

Se si visualizza un "Activation Error" (Errore di attivazione) dopo aver sottoscritto un abbonamento a Pocket Premium, significa che il proprio acquisto è andato a buon fine ma Pocket ha avuto problemi ad attivare l'account.

Ecco come completare l'attivazione:

  1. Verificare di essere connessi a Internet.
  2. Aprire Pocket, quindi toccare e selezionare Premium.

Successivamente, se si visualizzano i dettagli del proprio abbonamento, significa che il proprio account è stato attivato. In caso contrario, toccare (Ripristina abbonamento esistente) per riprovare.

Se si continuano a riscontrare problemi, inviare un'email all'assistenza Pocket con il numero dell'ordine o della ricevuta e l'assistenza Pocket sarà in grado di offrire il suo aiuto per l'attivazione dell'account.

Si sta tentando di ripristinare il proprio abbonamento Pocket Premium, ma si riceve un errore di attivazione

Se si dispone già di un abbonamento Pocket Premium ma non si riesce ad attivare il proprio dispositivo, ciò è causato da un problema temporaneo di connessione. Controllare la connessione e riprovare.


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