Showing content from https://support.mozilla.org/de/kb/fehlerbehebungsmodus-thunderbird below:
Fehlerbehebungsmodus (Thunderbird) | Hilfe zu Thunderbird
Fehlerbehebungsmodus (Thunderbird)
Bei der Ausführung von Thunderbird im Fehlerbehebungsmodus werden alle Add-ons deaktiviert und einige benutzerdefinierte Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt. Dadurch erkennen Sie, ob eines der deaktivierten Elemente das Problem verursacht. Die Deaktivierung ist nur vorübergehend, es sei denn, Sie entschließen sich, sie dauerhaft beizubehalten. Die Liste der deaktivierten Elemente finden Sie im Kapitel Was wird im Fehlerbehebungsmodus deaktiviert?
Der Fehlerbehebungsmodus hat keine Auswirkung auf Ihre Daten.
Thunderbird im Fehlerbehebungsmodus starten
- Wechseln Sie in den Fehlerbehebungsmodus:
- Wenn Thunderbird noch nicht ausgeführt wird:
Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, während Sie Thunderbird starten.Halten Sie die Wahltaste gedrückt, während Sie Thunderbird starten.Führen Sie vom Terminal diesen Befehl aus: thunderbird -safe-mode. Sie müssen gegebenenfalls den Installationspfad von Thunderbird angeben (z. B. /usr/lib/thunderbird) oder ~/Downloads/thunderbird/thunderbird).
- Wenn Thunderbird bereits ausgeführt wird:
Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche ≡, dann auf , anschließend auf und klicken Sie in der Eingabeaufforderung „Im Fehlerbehebungsmodus neu starten“ auf Neu starten. Danach öffnet sich der Dialog „Thunderbird-Fehlerbehebungsmodus“.
- Klicken Sie im Fehlerbehebungsmodus auf die Schaltfläche Im Abgesicherten Modus weiterarbeiten.
Für Nutzer von LinuxMac kann die grafische Darstellung geringfügig abweichen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Thunderbird nur vorübergehend im Fehlerbehebungsmodus starten möchten, dürfen Sie keine Häkchen in den Kästchen setzen, denn dadurch würden die Einstellungen des Fehlerbehebungsmodus dauerhaft als Ihre Standardeinstellungen übernommen. Sie können aber die Änderungen auch dauerhaft übernehmen, wenn Sie es wünschen.
- Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche ≡, dann auf und prüfen Sie anschließend, ob Sie im Menü den Eintrag sehen, denn daran erkennen Sie, dass Thunderbird derzeit im Fehlerbehebungsmodus ausgeführt wird.
Den Fehlerbehebungsmodus verlassen
Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche ≡, dann auf und anschließend auf . Dadurch wird Thunderbird sofort geschlossen und im normalen Modus neu gestartet. Alternativ können Sie auch selbst Thunderbird beenden und ihn danach – wie gewohnt – neu starten.
Problemanalyse im Fehlerbehebungsmodus
Nachdem Sie Thunderbird im Fehlerbehebungsmodus gestartet haben, testen Sie sein Verhalten und prüfen Sie, ob das Problem verschwunden ist.
Das Problem tritt im Fehlerbehebungsmodus ebenfalls auf
Wenn das Problem auch im Fehlerbehebungsmodus auftritt, wird es nicht durch ein Add-on, ein Theme oder eine Ihrer benutzerdefinierten Einstellungen verursacht, da diese im Fehlerbehebungsmodus deaktiviert sind. Nachstehend finden Sie mögliche Ursachen und Lösungen:
- Etwas stimmt nicht mit Ihrem Windows-Betriebssystem oder der Betriebsumgebung. Bitte starten Sie Windows im abgesicherten Modus. Tritt das Problem im abgesicherten Modus von Windows nicht auf, liegt die Ursache wahrscheinlich in einem Programm, das beim Start von Windows geladen wird. Dazu zählen: Antivirensoftware (AV), Viren/Malware, Hintergrund-Downloads wie Windows- oder andere Programm-Updates, um nur einige zu nennen. Informationen zu Antivirensoftware erhalten Sie auf der englischsprachigen Wiki-Seite Thunderbird:Testing:Antivirus Related Performance Issues.
- Ihre Thunderbird-Installation ist fehlerhaft. Wenn Sie Thunderbird über die Paketverwaltung von Linux installiert haben, versuchen Sie eine Neuinstallation. Untersuchen Sie auch mögliche Bibliothekskonflikte und versuchen Sie, das Thunderbird-Paket von https://www.thunderbird.net/ zu verwenden.
Das Problem tritt im Fehlerbehebungsmodus nicht auf
Wenn das Problem im Fehlerbehebungsmodus nicht auftritt, wird es vermutlich durch eine Erweiterung, ein Theme oder die Hardwarebeschleunigung verursacht. Ein Lösungsansatz ist, zuerst in den Normalmodus zu wechseln und dann dieser Anleitung zu folgen (möglicherweise müssen Sie Thunderbird nach jedem Schritt neu starten, um zu sehen, ob das Problem behoben ist):
- Deaktivieren Sie nacheinander jede einzelne Ihrer Erweiterungen in der Add-ons-Verwaltung: Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche ≡, dann auf Add-ons und Themes, anschließend auf Erweiterungen und prüfen Sie, ob das Problem nach der Deaktivierung jeder Erweiterung weiterhin besteht. Wenn das Problem dann behoben ist, liegt die Ursache mit großer Sicherheit in der zuletzt von Ihnen deaktivierten Erweiterung. Sie können versuchen, diese Erweiterung zu aktualisieren, sie neu installieren, sie zu entfernen oder deaktiviert lassen.
- Aktivieren Sie das Standardtheme in der Add-ons-Verwaltung: Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche ≡, dann auf Add-ons und Themes, anschließend auf Themes und aktivieren Sie das Standardtheme.
- Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung in den Thunderbird-Einstellungen: Klicken Sie zuerst auf die Menüschaltfläche ≡, dann auf , wählen Sie den Abschnitt und entfernen Sie dort das Häkchen neben .
Was wird im Fehlerbehebungsmodus deaktiviert?
Diese netten Menschen haben geholfen, diesen Artikel zu schreiben:
Mitmachen
Vergrößern und teilen Sie Ihr Fachwissen mit anderen. Beantworten Sie Fragen und verbessern Sie unsere Wissensdatenbank.
Weitere Informationen
RetroSearch is an open source project built by @garambo
| Open a GitHub Issue
Search and Browse the WWW like it's 1997 | Search results from DuckDuckGo
HTML:
3.2
| Encoding:
UTF-8
| Version:
0.7.3