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Spamschutz-Einstellungen

Der Spamschutz ist in Ihrem WEB.DE Postfach standardmäßig eingeschaltet. Unerwünschte E-Mails werden erkannt und in den Spam-Ordner einsortiert.

In den Spamschutz-Einstellungen können Sie u. a. Ihren persönlichen Spamfilter zurücksetzen. Sie finden diese Einstellungen über Posteingang → Einstellungen (Zahnrad-Symbol) → Spam- und Virenschutz. 2-Wege-Spamschutz

Mit dem 2-Wege-Spamschutz wird nur noch zwischen

Spam

und

Kein Spam

unterschieden. Die Ordner

Freunde und Bekannte

und

Unbekannt

fallen weg. Erwünschte E-Mails landen im Ordner

Posteingang

, alle anderen im Ordner

Spam

.

Info:

Um erwünschte und unerwünschte E-Mails einfacher unterscheiden zu können, empfehlen wir Ihnen, den 2-Wege-Spamschutz zu nutzen. Je nachdem, in welchem der zwei Ordner sich eine E-Mail befindet, können Sie sie eindeutig als Spam oder Nicht-Spam erkennen. Weitere Informationen finden Sie unter 2-Wege-Spamschutz einschalten.

3-Wege-Spamschutz

Neben den Ordnern

Freunde & Bekannte

und

Spam

existiert ein dritter Ordner

Unbekannt

. Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die nicht eindeutig als Spam identifiziert werden kann, können Sie selbst entscheiden, ob Sie sie in den Ordner

Spam

oder den Ordner

Unbekannt

verschieben möchten. Wenn Sie die Option

Unbekannt-Ordner anzeigen

deaktivieren, wird der Ordner

Unbekannt

gelöscht.

Info:

Der 3-Wege-Spamschutz wird zeitnah nicht mehr verfügbar sein. Stattdessen wird standardmäßig der effektivere 2-Wege-Spamschutz bei aktiviertem Spamschutz in Kraft treten. Wie Sie jetzt schon vom 3-Wege- auf den 2-Wege-Spamschutz wechseln, erfahren Sie unter 2-Wege-Spamschutz einschalten.

Persönlichen Spam-Filter zurücksetzen

Ihr persönlicher Spamfilter wird durch Klicks auf das Verbots-Symbol (Spam) und das Brief-Symbol mit dem Häkchen (kein Spam) "trainiert", um ähnliche E-Mails in Zukunft leichter erkennen zu können. Wenn bestimmte E-Mails dauerhaft in den falschen Ordner sortiert werden, können Sie den Spamfilter zurücksetzen, um dieses Problem zu lösen. Das bisherige Training des Spamfilters geht dadurch verloren.

Adressbuch

Kontakte, die Sie in Ihr Adressbuch aufgenommen haben, werden mit dieser Einstellung nicht als Spam behandelt. Ausnahmen sind möglich, etwa, wenn das Konto eines Kontaktes von Dritten übernommen wurde und offensichtlichen Spam versendet.

Spam-Report

Bei Abruf über POP3 wird ein automatischer Spam-Report über die E-Mails, die sich im Ordner Spam befinden, gesendet.

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